什么是市场跟随者:市场跟随者的例子案例
市场跟随者是指安于次要地位,不热衷于挑战的企业。在大多数情况下,企业更愿意采用市场跟随者战略。
市场跟随者不是盲目、被动地单纯追随领先者,其任务是确定一个不致引起竞争性报复的跟随战略,在不同的情形下有自己的策略组合和实施方案。其战略要求:必须懂得如何稳定自己的目标市场,保持现有顾客。并努力争取新的消费者或用户;必须设法创造独有的优势,给自己的目标市场带来如地点、服务、融资等某些特有的利益;还必须尽力降低成本并提供较高质量的产品和保证较高的服务质量,提防挑战者的攻击,因为市场跟随者的位置是挑战者的首选攻击目标。
中国移动和中国联通在市场份额上用户数比例是2∶1左右,按营销学理论对其进行划分,中国移动当属市场领先者,中国联通则为市场追随者。在营销策略上,中国联通也是扮演追随者的角色。
纵观我国移动通信产业的发展史,中国移动的动作似乎总是比中国联通快几步,例如,早些时期,神州行和如意通相继问世;增值业务迅猛发展后中国移动乘势推出了“移动梦网”业务品牌收效显著,而中国联通在半年后才推出“联通在线”、“联通无限”等多个相似的业务品牌;2003年中国移动推出“动感地带”,迅速抢占了年轻人的市场,而中国联通一直到2005年上半年才在全国范围内开始推广勉强能与之抗衡的“UP新势力”。就连每年暑期的价格战,都是在移动发力之后联通才被迫匆忙应战,且结果都不尽如人意。
不过,需要注意的是,并非市场跟随者的质量和效率永远比不上市场领先者。例如3G服务,移动所使用的TD—SCDMA尚处于起步阶段,成熟度较低,网速较慢,网络没有做到无缝覆盖,经常出现打不通、信号不好的现象;而联通使用的则是WCDMA,它是技术最为成熟的3G技术,手机终端非常丰富,价格也相对便宜,因此有许多人因为3G技术的成熟而选择了联通。