降价促销:什么意思、优点缺点、操作技巧
降价促销指企业在一定时期内调低一定数量商品售价,或指适当地减少自己的利润,以此反馈消费者的销售促进活动。
优点
降价促销在掌握已有消费群、抵制竞争者方面,比起其他促销工具,效果更为显着。
提高商品在货价上的注目率,吸引消费者注意,并鼓励购买。
降价能直截了当地给消费者带来切身实惠。顾客选购商品考虑的主要因素仍是价钱。省下的是金钱,这是最实在的。
降价的另一个优势是具有弹性。企业完全可以掌握促销品的数量和地区,且每一环节都较易控制。
缺点
降价促销很难让新加入的消费者产生品牌忠诚度。通常他们在享受优待完后会转买其他商品。
降价促销对于正处于衰退期商品,只能增加一时销售量,却无法从根本上解决问题。
操作技巧
第一,促销时机。由于降价促销活动容易在一定程度上损害商品的形象,因此,举办折价促销时(尤其是竞争性折价促销),除了要科学地把握时机外,还要巧立名目,给每次的促销活动确定适宜的主题,以避免消费者产生误解。一般情况下,企业可以利用的时机和理由有如下几种。
季节性,如企业对过季或迎季商品进行折价促销。
重大节日,如每年的元旦、春节、中秋节等都是折价促销的极好时机和借口。如果采用“回报消费者”的促销主题,则还能起到树立企业形象的作用。
企业庆典活动,如开业周年纪念日、销售额突破多少万元大关等,以这些活动为由举办折价促销,常能让消费者产生企业实力雄厚的感觉。
特定日期对特定顾客,如教师节对教师实行部分商品折价优惠等。
另外,在折价促销中,为了不影响企业形象,要尽量避免使用“降价处理”、“大甩卖”等字样,而换用“大酬宾”、“优惠价”等来代替。
第二,折价促销应注意的其他问题。打折广告要真实而简明。有的商店则和消费者玩文字游戏,广告宣传是5~9折,结果仅是塑料盒5折,其他都是9折,会让消费者产生一种上当被愚弄的感觉。
加强安全管理。京城曾有一家商店实行开业打折,由于秩序混乱,商店开了一会儿就关了门,严重影响了商店形象。