什么是柜台推销(门市推销):柜台推销的例子案例

什么是柜台推销(门市推销):柜台推销的例子案例

柜台推销又叫门市推销,是指企业在适当的地点设置固定的门市,由营业员接待进入门市的顾客,并对其推销产品。门市的营业员是广义的推销人员,柜台推销与上门推销正好相反,它是等客上门式的推销方式。由于门市里的产品种类齐全,能满足顾客多方面的购买要求,为顾客提供较多的购买方便,并且可以保证商品安全无损,因此,顾客比较乐于接受这种方式。柜台推销适合于零星小商品、贵重商品和容易损坏的商品。

小张因为公事的原因,需要从成都飞往香港。在机场的时候,离登机时间还有一个小时,想去附近的小超市逛一下,当他一个人晃晃悠悠地走到距离超市还有10米的时候,一下子围过来三位柜台销售人员。

这些柜台销售人员微笑并鞠躬说:“先生,欢迎光临。”小张当时的感觉是“坏了,早知道有柜台人员我就不来了。”在柜台前,这几个销售人员拿出商品逐个地介绍。

整个柜台只有10米,但是对于小张来说那十米真是漫长。他决定,以后再到机场看到超市时,首先确认的并不是要不要买东西,而是有没有柜台人员,“如果没有的话,我就去看一下,如果有的话肯定就不去了”。

对于专业柜台销售人员来讲,要想提高自己的业绩,最需要提升的就是专业行为,也就是专业的柜台销售技巧。顾客只有在心情愉快、轻松的情况下才有可能购买商品,所以不要当顾客走近柜台还没有来得及选择他喜欢的商品时给他们太多的压力。

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