实施财务共享服务的关键因素

实施财务共享服务的关键因素

财务共享服务不仅仅是会计核算及支撑工作的集中,更是流程和组织的优化。要成功实施共享服务,需要运用变革管理的视角,通过对企业的财务组织、业务流程、信息支撑系统等各层面进行严格的分析和梳理而实现。

(1)地点。包括人员是物理集中,还是逻辑集中,与人员的可获得性及稳定性有关。

(2)流程。财务交易处理模式由分散式转变为集中式,需要对原有的业务流程进行梳理和调整。财务共享服务业务流程设计应以业务驱动为原则,并不断推进流程的规范化、标准化和电子化,用基于业务功能的流程文件来规范流程操作,并明确共享中心同其他相关业务单元的责任与联系。

(3)组织。在所有的关键因素中,组织建设最为重要,这不仅是实施财务共享服务的前提,也是财务共享模式下企业各项财务工作有效开展的重要保障。

不论是企业内设财务共享服务中心还是采用业务流程外包,都会引起企业原有财务组织体系的调整。为了保证企业财务管理体系整体的有效运作及平稳过渡,财务共享服务组织建设应遵循“稳健推进,持续优化”的原则,尽量规避或减少变革成本。

在人员来源方面,可通过企业内部人员划转、选聘、竞聘、新毕业大学生补充等多种渠道,建立集会计核算、数据分析、综合服务为一体的高素质、高效率的财务共享专业人才队伍,推动全省财务人力资源整合优化,促进财务岗位职能转型。

(4)制度。财务共享服务承担企业的全流程财务作业,专业性强,受国家法律法规约束性强,因此需要在遵循国家法律法规、企业内外部审计检查要求的基础上,建立完整的、系统的作业流程、质量标准等制度规范。

(5)技术。财务共享服务的实施,基于IT信息技术的应用。企业应建立统一的财务管理平台,以实现财务数据在整个集团企业内的收集、整理、共享和深度利用。

IT支撑系统通常以ERP为核心,以网络报账平台为基础,辅以影像票据系统、银企直联支付系统,并通过与业务系统如采购库存、销售、合同、资产管理、项目管理、人事薪酬管理等系统模块的集成,达到固化业务流程、提高共享效率、实施财务管控的目的。

(6)理念。如果说上述五个因素是实施财务共享服务必备的硬件,那么共享服务理念的培育与宣贯则是必需的软件。

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